О компании

Команда

Те же люди, которые готовят вам предложение, отвечают вам и в случае проблем. Отдел продаж, техническая поддержка и послепродажное обслуживание работают в одном офисе в Чанше и ежедневно взаимодействуют с заводом в Шэньчжэне.

Пример для проверки дизайна: заказчик проверит это содержимое до запуска сайта. ●

Кто за что отвечает

Продажи

Коммерческие предложения, проформа-инвойсы, наличие на складе и сроки поставки. Английский, немецкий и испанский. ●

Техническая поддержка

Подбор конфигурации системы, совместимость панелей, Hub, аккумулятора и инвертора, сетевые нормативы и сертификаты.

Послепродажное обслуживание

Гарантийные обращения, запасные части и возвраты. Один и тот же контакт — от первого сообщения до замены товара.

Логистика

Документы на опасные грузы для аккумуляторов, таможенные документы, складские остатки.

Когда с нами можно связаться

Часы работы
С понедельника по пятницу, 09:00–18:00 по китайскому времени (02:00–11:00 CET) ●
Время ответа
В течение одного рабочего дня ●
Электронная почта
lidreamtec@163.com

Имена и фотографии сотрудников будут добавлены после завершения оформления профиля компании. ●

Пообщайтесь напрямую с тем, кто будет вести ваш заказ.

Связаться с нами

Обновлено: