よくある質問

どちらにも販売しています。ご注文の多くは販売代理店や施工業者からですが、ご家庭向けにベランダキットを1セットから供給することもあります。価格表と数量別価格は共通です。EU および英国の個人のお客様は法定の消費者としての権利を引き続き有します。

ウェブサイトの価格は VAT、関税、運賃を含まないユーロ建ての参考価格です。最終価格は、数量・貿易条件・配送先に応じた見積もりでご案内します。詳しくは販売条件をご覧ください。

倉庫在庫の標準品には最小ロット数はなく、1個からご注文いただけます。OEM 注文には最小ロット数があり、OEM & ODM ページに記載しています。

銀行送金（T/T）が基本で、通常は 30 % の手付金をお支払いいただき、残額は出荷前にお支払いいただきます。大口注文には一覧払い信用状もご利用いただけます。^●

はい。サンプルは単品価格でご請求し、初回のまとまった数量のご注文時に差し引きます。^●

ドイツ、オーストリアをはじめとする一部のEU諸国では、800 VA までのプラグイン式システムはユーザー自身が接続できます。ただし登録は必要です。国によって規定が異なるため、購入前に電力会社にご確認ください。

パネルの出力ではなく、インバーターの AC 出力を指します。ドイツでは、パネルの合計出力は最大 2000 Wp まで可能ですが、インバーターが家庭に供給する出力は最大 800 VA までです。蓄電池がある場合、インバーターが供給しきれない分はバッテリーの充電に使われます。

設置場所、向き、角度によって異なります。ドイツ中部で南向きの手すりに垂直に設置した場合、設置 kWp あたり年間約 650~700 kWh、30° 傾けた場合は約 1000 kWh となります。お住まいの都市での試算には収益シミュレーターをご利用ください。

ドイツでは 2024 年以降、賃借人にはプラグイン式太陽光発電システムを設置する権利があり、家主は正当な理由がない限り拒否できません。ストラップで固定するフレキシブルパネルなら手すりに跡が残りません。それ以外の国では、書面で家主の同意を得てください。

リン酸鉄リチウム電池は NMC 電池よりも熱的に安定しており、寿命も長く、Power Box の定格サイクル数は 6000 回です。同じ容量でも重くなりますが、床に置くタイプの蓄電池であれば問題になりません。

はい。LS-L2048 は1台の Smart Solar Hub に最大3台まで並列接続でき、合計 6144 Wh になります。同一モデルを追加し、接続前に各バッテリーの充電状態を揃えてください。

放電は −20 °C まで、充電は 0 °C から可能です。オプションのヒーターを使用すると、Power Box は充電前に自ら温度を上げるため、一年を通して屋外に設置できます。

Hub はパネルとマイクロインバーターの間に設置します。入力範囲が Hub の出力と一致する大半のマイクロインバーターと組み合わせ可能です。型番をお知らせいただければ、データシートを確認いたします。

はい。XUSION が供給する新品の工場出荷品で、メーカーのシリアル番号が付いており、メーカー自身のモニタリングプラットフォームに登録できます。

産業用インバーターのプロジェクト価格は、数量、付属品、貿易条件によって異なります。型番と数量をお知らせいただければ、1 営業日以内に見積もりをお送りします。^●

2 kW 程度まで、またはベランダや一部日陰のある屋根には、マイクロインバーターがおすすめです。パネル1~2枚ごとに独立した MPPT を持ち、プラグイン式で使用できます。3 kW 以上で日陰のない屋根の場合は、ストリングインバーターの方がワットあたりのコストが低く、電気工事士による設置が必要です。

EU または英国の倉庫からは 3~5 営業日、中国からは輸送方法（航空・鉄道・海上）により 7~45 日です。^● 詳細は配送ページをご覧ください。

ダウンロードセンターで製品ごとに絞り込んで確認できるほか、各製品ページにも掲載しています。必要な書類が見当たらない場合はお問い合わせください。お送りします。

XUSION にご連絡ください。製造元に直接連絡いただく必要はありません。手続きの詳細は保証ページをご覧ください。

はい。ロゴ、カラー、パッケージ、取扱説明書、アプリの画面デザインまで対応可能です。詳しくは OEM & ODM をご覧ください。